AFV - Troca de aparelho.
- Luciana Barboza
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Ocorrência
Troca de aparelho.
Solução
Antes de iniciar o processo, todos os cadastros pendentes como pedidos e orçamentos, devem ser finalizados ou salvos, pois após desativar a licença eles não ficarão gravados.
Para isso a empresa deve:
1 - Desativar a sua licença no integrador.
2 - Gerar uma carga completa e um token.
Em caso de dúvidas sobre como fazer os passos 1 e 2 consulte o manual Integrador Guarani AFV - Guarani Sistemas - Confluence Guarani Sistemas (atlassian.net) ou o curso na academia Integrador AFV curso Integrador AFV.
Somente após os passos anteriores o representante deverá:
3 - Baixar o aplicativo na loja de aplicativos do celular novo. Após isso, ao abrir o aplicativo é necessário acessar a opção sincronizador> informar token , deverá colar o token, clicar em sincronizar e aguardar a finalização do processo (conforme imagens abaixo) (Imagens 1, 2 e 3).
Caso for sincronizado carga completa, o processo deve ser concluído corretamente.
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