Ativar/desativar ou adquirir licenças. Arquivos TNT. Atualização de versão do integrador.

Integrador Guarani AFV

Imagem 1

O Integrador Guarani AFV foi aperfeiçoado, de forma que o usuário poderá a partir da versão: 3.0.0.29 realizar procedimentos que até então somente o administrativo da Guarani poderia realizá-los.

A partir dessa versão, o usuário que administra o integrador poderá:

Contratar novas licenças;

Ativar licenças;

Desativar licenças;

Enviar arquivo TNT;

Atualizar o Integrador Guarani AFV.

Para realizar o distrato de licenças e para desmarcar o TNT, ainda será necessário contatar o administrativo da Guarani Sistemas pelo e-mail: licencas@guaranisistemas.com.br

Abaixo serão apresentadas as funcionalidades citadas acima, de forma que possam realizá-las sempre que necessário. Lembre-se, em caso de dúvidas durante os procedimentos, entre em contato com o suporte.

Aquisição de Licenças

Em casos de aumento do quadro de representantes ou de aparelhos utilizados por estes, será necessário a aquisição de novas licenças e isso poderá ser realizado diretamente no integrador conforme instruções abaixo descritas:

Para adquirir novas licenças:

Clique no botão “Licenças” e na tela “Configurações de Licenças”, escolha a opção “Adquirir” (Imagens 2 e 3).

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Na sequência será aberta a tela “Adquirir Novas Licenças” (Imagem 4).

É nesta tela que poderá informar a quantidade de licenças desejadas, preenchendo-a no campo “Qtd a Ser Adquirida”, em seguida, deverá realizar a ciência do Termo de Compromisso marcando o campo “Li e concordo com as informações” localizado na parte inferior da tela e então clicar em “Concluir”.

Após isto será apresentada a mensagem “Licenças adquiridas com sucesso!” e as novas licenças já estarão prontas para serem utilizadas (Imagem 5).

Desativação de Dispositivo/Licença

Caso seja necessário desativar uma licença de um representante, realizar o procedimento abaixo.

Para desativar o dispositivo pelo integrador do AFV acesse o botão “Licenças” (Imagem 6).

Após isto, será aberta uma nova tela, onde deverá identificar o representante que deseja desativar o dispositivo (Imagem 7).

Todos os campos da grid permitem a consulta e a possibilidade de filtro que podem ser utilizados para facilitar a busca pelo representante que deseja desativar o dispositivo.
Encontrado o representante, selecione-o e clicar no botão “Desativar” (Imagem 8).

Com isso, quando o representante realizar a sincronização será apresentada a mensagem: “Dispositivo desativado com sucesso!” (Imagem 9).

Obs.: Ao realizar a desativação de uma licença, esta será desatrelada ao representante, porém ficará disponível para a empresa usar em qualquer outro representante.

Ativação de Dispositivo/Licença

Para ativar licença para um representante, será necessário realizar mesmo procedimento citado acima, ou seja:

Clicar em “Licenças”, selecionar o representante e posteriormente clicar no botão “Ativar” (Imagem 10).

Após ativação do representante, apresentará a mensagem: “Dispositivo ativado com sucesso!” e o que fará com que a licença seja ativada e este conseguirá sincronizar normalmente seu aparelho (Imagem 11).

Para casos em que houver um novo representante ou novo aparelho e possuir licença disponível, será necessário solicitar que realize a sincronização, de forma que a licença será utilizada para este representante.

Caso não houver licenças disponíveis, poderá revisar as licenças já utilizadas, desativando um representante que não esteja utilizando-a no momento, ou se não houver esta situação, contratar uma nova licença.

Se existir a demanda de troca de aparelho antigo por um novo, bastará identificar o aparelho antigo do representante na opção “Licenças” e realizar sua desativação. Posteriormente solicitar que o representante realize a sincronização do novo aparelho.

Enviar arquivo TNT

O arquivo TNT, quando enviado serve para que os dados da empresa sejam apagados da base do representante, normalmente utilizado para quando um representante deixa de trabalhar com a empresa em questão.

O envio do arquivo TNT junto com a carga de dados é enviado pelo usuário diretamente no integrador, selecionando a opção “Licenças” (Imagem 12).

E posteriormente TNT

Para retirar a marcação de TNT, entre em contato pelo e-mail: licencas@guaranisistemas.com.br solicitando tal procedimento.

Atualização de Versão do Integrador

Para atualizar a versão do seu Integrador é necessário:

Clicar no ícone “Buscar Atualizações” (Imagem 14).

Será aberta uma nova tela, questionando se o usuário deseja procurar atualizações, para dar sequência, clique em “SIM” (Imagem 15).

Clicando em “SIM”, o sistema identificará se existem versões disponíveis para atualização e se houver, apresentará um novo botão na tela inicial do integrador chamado “Versão Disponível” (Imagem 16).

Ao clicar em “Versão disponível”, serão apresentadas três telas onde será necessário aceitar os questionamentos realizados para dar sequência na atualização (Imagem 17).

Lembre-se de fazer um Backup do banco do integrador conforme sugerido pelo próprio sistema (Imagens 18 e 19).

Assim que aceitar todas as opções das telas, a atualização será realizada e ao abrir o Integrador novamente, poderá observar que estará na versão recente (Imagem 20).

Para mais informações referente as versões disponibilizadas no integrador, visualize as notas de versão, abaixo seguem os links sobre as liberações já realizadas e citadas neste manual:

Notas de versão 1489.329 - Guarani Sistemas - Confluence (atlassian.net)

Notas de versão 1489.331 - Guarani Sistemas - Confluence (atlassian.net)