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Troca de dispositivo para utilizar o AFV.
Troca de dispositivo para utilizar o AFV.
- Luciana Barboza
Owned by Luciana Barboza, created
fev. 13, 2025
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Ocorrência
Troca de dispositivo para utilizar o AFV.
Solução
Para troca de aparelho do representante, a empresa deverá seguir os seuintes passos:
Acessando o Integrador AFV e clicando em “Licenças” (Imagem 1).
Imagem 1 - Tela Integrador Guarani AFV
Após isso, na tela “configurações de Licenças” clique no “+” para exibir as licenças dos representantes e prepostos (Imagem 2).
Imagem 2 - Tela Configurações de Licenças
Busque pelo código do representante que deseja na coluna indicada “Representante” (Imagem 3).
Clique em cima do representante que deseja trocar o aparelho e opte por “Desativar” (Imagem 4).
Somente após os passos anteriores o representante deverá:
Baixe o aplicativo na loja de aplicativos do celular novo. Ao abrir, acesse o menu lateral, vá até a opção Sincronizador e selecione Informar Token. Cole o token no campo indicado, clique em Sincronizar e aguarde a finalização do processo (Imagens 5, 6 e 7).
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