Processo de troca de FTP.

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nov. 30, 2023
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Ocorrência

Caso tenha sido feita uma alteração de informações do FTP pelo seu T.I, o Guarani AFV não estará sincronizando as novas informações. Desta forma, será necessário seguir alguns passos para ajuste das informações no sistema.

Solução

  • Processo da empresa

O primeiro passo será ajustar no ERP, os parâmetros do representante para o novo caminho do FTP (todas as informações, inclusive os diretórios de envio e recebimento, são enviados através do seu T.I) (Imagem 1).

Imagem 1 - Tela Guarani Móvel - Android - parametrização

 

Após realizar este processo, feche o integrador e inicie-o novamente para que o mesmo atualize as informações e gere uma carga completa aos seus representantes através do integrador (Imagem 2).

Imagem 2 - Tela Integrador Guarani AFV

 

Gere um token no Integrador AFV (Imagens 3 e 4).

 

 

Envie o token ao representante (Imagem 5).

 

Ou envie manualmente os parâmetros que foram alterados ao representante (IP do servidor, porta, usuário, senha e diretórios).

 

  • Processo do representante

Na tela “Sincronizador”, clique no botão localizado no canto superior direito, depois opte por “Liberar parâmetros” (Imagem 6).

 

Clique em “OK” (Imagem 7).

 

  • Caso a empresa tenha enviado um token

Clique novamente no botão localizado no canto superior direito, depois opte por “Informar token” (Imagem 8).

 

Informe o token e clique em “Sincronizar”.

  • Caso a empresa tenha enviado os parâmetros

Clique em “Ver mais”, digite os parâmetros manualmente e sincronize (Imagem 9).