SAT Offline - Guarani PDV

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Last updated: ago. 03, 2022 by Amanda Ramiro Benedicto (Unlicensed)
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Ocorrência

SAT Offline no Guarani PDV.

 Solução

Quando for verificar provavelmente estará dessa forma: “Offline”.

 

 

 

  • Verificar primeiro se o SAT está normalmente operando: ActivationSoftware.exe (Está no desktop do caixa).

 

 

  • Configuração Remota.

 

 

  • Clique em Conectar.

 

 

  • Realize uma consulta do SAT operante, que irá precisar que insira o Código de Ativação (12345678).

 

 

  • Clique em ativar.

 

 

  • Consultar Status (Código de Ativação 12345678).

 

  • Consultar.

 

 

  • Realize o Teste fim-a-fim.

  • Insira o código de ativação (12345678).

  • Teste fim-a-fim de produção.

 

 

  • Clique em enviar.

 

 


Se realizou todos esses testes, e não ocorreu erros em nenhum o SAT está operante e Online.

Caso seja visto algo diferente das imagens, provavelmente é o SAT que está Offline e deverá proceder fazendo as ações de reiniciar o computador e também o aparelho do SAT (somente da tomada).

Outra verificação muito importante é dá área remota, para que possamos verificar se existe uma conexão entre a área local e remota.

  • Verificar na conexão de área de trabalho remota.

  • Abrir a área remota com o botão direito e clique em editar.

  • Ir na aba Recursos e Locais.

  • Impressoras.

 

 

 

 

 

No processo a seguir verificaremos a porta que está conectada o aparelho do SAT.

No computador Local verifique no gerenciador de dispositivos qual a porta do Bematech RB – 2000 (COM?)

Que na imagem está na COM06.

 

 

CUIDADO.

(Não confunda com a Bematech MP – 4200 que é a impressora não fiscal, que não deverá ser alterada).

Conferir o Arquivo Bemasat com a mesma porta que vimos anteriormente no local do arquivo do sistema Guarani.

 

 

Na conexão remota do caixa, no local do arquivo do PDV.

  • Ir no local do arquivo do sistema Guarani

 

 

 

  • Ver na pasta que está o PDV pasta do caixa (não na clientes).

 

 

 

  • Procure o arquivo Bemasat que deverá estar com a mesma porta que vimos no Gerenciador de Dispositivos anteriormente.

 

 

  • Clique no arquivo Bemasat com o botão direito e abra como bloco de notas.

 

 

 

 

Esse arquivo deverá conter também nas pastas com as mesmas configurações.

C:\Windows\System32

C:\Windows\SysWOW64

Após verificar as portas do arquivo provavelmente já estará Online o SAT, e precisará entrar novamente no PDV.

  • Ir no Hibbon do PDV.

  • Clicar em transmitir SAT.