Ocorrência
Cópia e envio de script de exportação e importação do integrador para ticket.
Solução
Antes de exemplificar qual o fluxo para enviar um script de importação/exportação, abaixo serão exibidos alguns passos iniciais importantes:
1º Passo:
Ao abrir a tela do Integrador AFV, primeiro é necessário verificar se o Integrador AFV está gerando ou recebendo cargas.
Para saber se o Integrador AFV está rodando cargas de recebimento ou cargas de envio:
Verifique como na imagem abaixo (Imagem 1).
2º Passo:
Caso o Integrador AFV estiver “Gerando Carga” como está na imagem a cima, podemos finalizar o Integrador AFV.
Como finalizar o Integrador AFV?
Primeiro, clique com o botão direito do mouse em um espaço em branco na sua barra de tarefas e opte por “Gerenciador de Tarefas”.
Nunca finalize o Integrador AFV quando ele estiver recebendo cargas (Imagem 2).
3º Passo:
Após abrir o Gerenciador de Tarefas, clique em “Processos”, procure pelo Integrador AFV e selecione o mesmo. Após isso, clique em “Finalizar tarefa” (Imagem 3).
4º Passo:
Após aguardar o recebimento de cargas ou finalizar o Integrador AFV enquanto estiver gerando cargas, o próximo passo é clicar em “Pausar Agend.” para mantermos os agendamentos de cargas do Integrador AFV pausados enquanto selecionamos o script de importação/exportação (Imagem 4).
Após realizar os passos citados a cima, podemos prosseguir com o fluxo abaixo:
Acesse o aplicativo “Integrador AFV” e na tela principal, clique no ícone em “Exportações”.
Para casos de scripts de exportações (scripts que enviam as informações do ERP para o AFV) (Imagem 5).
Em “Exportações”, busque pelo script desejado ao lado esquerdo (Imagem 6).
Após selecionar o script desejado, opte por “Alterar” (Imagem 7).
Após isso, dê um clique em texto do código e tecle “CTRL + A” para selecionar o texto inteiro que ficará azul e copie o conteúdo (Imagem 8).
Por último, clique em “Cancelar” e envie o script pelo chat (Imagem 9).
Acesse o aplicativo “Integrador AFV” e na tela principal, clique no ícone em “Importações”.
Para casos de scripts de importação (scripts que incluem as informações do AFV dentro do ERP) (Imagem 10).
Após isso, opte por “Importação (Inserts)” (Imagem 11).
Em “Importações” > “Importação (Inserts)”, busque pelo script desejado ao lado esquerdo (Imagem 12).
Após selecionar o script desejado, opte por “Alterar” (Imagem 13).
Após isso, dê um clique em texto do código e tecle “CTRL + A” para selecionar o texto inteiro que ficará azul e copie o conteúdo (Imagem 14).
Por último, clique em “Cancelar” e envie o script pelo chat (Imagem 15).
Aviso: No chamado, pode ser solicitado o script de importação e o script de exportação.
