Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

(informação) Ocorrência

Inconsistência ao tentar abrir ERP: Access violation at address 7604F40D in module 'KERNELBASE.dll'. Read of address 00000004

(seleção)  Solução

Esta ocorrência ao abrir o sistema ERP normalmente é apresentada . Isto ocorria por inconsistências na atualização do ERP no computador.

...

(seleção)  Solução

Para que seja resolvida, será necessário copiar os arquivos “Guarani.exe, Guarani.ini, Launcher.exe e Launcher.ini” de um computador que abra o sistema normalmente, caso o sistema ERP ainda apresente ocorrências ao atualizar, deverá ser verificado se o computador contém algum antivírus e incluir o caminho da pasta “Ferraz Automação” na aba “Exclusões” para que o antivírus não valide e não bloqueie a abertura do sistema.

...