OUVIDORIA
Contato com Ouvidoria
Acesse vídeo (com áudio) em Contato Ouvidoria - Vídeo completo.
No Ribbon (Imagem 1) foi inserida uma opção “Ouvidoria”, ao clicar nessa opção abrirá uma tela (Imagem 2).
[Imagem 1 - Ribbon]
[Imagem 2 - Tela Ouvidoria]
Vídeo demonstrativo do uso da ferramenta.
[Imagem 3 - Tela Ouvidoria - Vídeo Demonstrativo]
Quando a Guarani responder uma mensagem será apresentada no quadro de avisos ao abrir o sistema (Imagem 4).
[Imagem 4 - Quadro de avisos]
Para verificar a resposta basta acessar a tela de Ouvidoria pelo Ribbon (Imagem 5).
[Imagem 5 - Tela Ouvidoria]