[Manual] Ouvidoria

Contato com Ouvidoria

 

Acesse vídeo (com áudio) em Contato Ouvidoria - Vídeo completo.

No Ribbon (Imagem 1) foi inserida uma opção “Ouvidoria”, ao clicar nessa opção abrirá uma tela (Imagem 2).

[Imagem 1 - Ribbon]

[Imagem 2 - Tela Ouvidoria]

 

Vídeo demonstrativo do uso da ferramenta.

[Imagem 3 - Tela Ouvidoria - Vídeo Demonstrativo]

 

Quando a Guarani responder uma mensagem será apresentada no quadro de avisos ao abrir o sistema (Imagem 4).

[Imagem 4 - Quadro de avisos]

 

Para verificar a resposta basta acessar a tela de Ouvidoria pelo Ribbon (Imagem 5).

[Imagem 5 - Tela Ouvidoria]