Reabrir o terminal de caixa direto pelo ERP.
Ocorrência
Processo para reabrir o terminal do caixa direto pelo ERP.
Solução
1º passo: Selecionar o terminal de caixa e o período que deseja reabrir, e clicar no campo “Conf.” (Imagem 1).
Imagem 1 - Tela PDV retaguarda - conferência de caixa
2º passo: Clicar em “Estornar” após esse processo o sistema irá apresentar uma mensagem se deseja realmente estornar a conferência do caixa, basta optar por “SIM” (Imagem 2).
Imagem 2 - Tela PDV retaguarda - conferência de caixa
3º passo: Após estornar o caixa retornará para o status “conferência” e com o botão direito do mouse em cima do caixa, colocar a opção “Reabrir caixa” (Imagem 3).
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