Integração contábil travando devolução

Ocorrência

A tela “9.2.1 - Contábil - Integração”, estava travando a geração de devolução. Ao efetuar a inclusão de ocorrência na tela “Fechamento de ordens”, o sistema apresentava a validação que seria obrigatório o cancelamento da ordem, porém o sistema validava a integração contábil já feita no “Financeiro - Contas a receber”. Módulo de integração no qual o sistema validava (Imagem 1).

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Imagem 1 - Tela Contábil - Integração

Solução

Foi retirada uma validação da tela “5.2.10 - Fechamento de ordens”, para quando ocorrer a devolução total através de uma ocorrência, seja ela de “devolução, troca ou quebra”. Pois quando a devolução era da quantidade total o sistema, estava emitindo uma validação obrigando o usuário acessar o menu cancelamento e efetuar o cancelamento total da ordem.

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Imagem 2 - Tela Fechamento de ordens