Inconsistência ao criar a chave do CSP.

Ocorrência

Na tela “4.2.5 - Emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e), havia a impossibilidade de emitir notas fiscais, devido a inconsistências com certificado digital. Desta forma, era apresentado na tela um “Alerta: Erro ao criar a chave do CSP” (Imagem 1).

Imagem 1 - Tela Emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e)

Solução

Com o certificado digital instalado na máquina do usuário, será necessário verificar se o sistema está importando corretamente, na tela “1.1.5 - Cadastro de empresas” (Imagem 2).

Imagem 2 - Tela Cadastro de empresas

Também será necessário verificar se o certificado digital é o mesmo da tela “4.2.5 - Emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e)” (Imagem 3).

É comum ocorrer inconsistência do “Provedor de Serviço de Criptografia (CSP)” no Windows 10, o que impossibilita a utilização do certificado digital pelos demais aplicativos. Para solucionar, é necessário realizar o processo de importação do certificado em um navegador de internet que não seja do Windows (navegador Open Source).

Ao tentar transmitir a NF-e e aparecer o alerta "Erro ao criar a chave do CSP", abra o navegador Mozilla Firefox.
Clique no ícone de menu no canto superior direito (geralmente três barras horizontais), depois selecione "Opções" ou "Configurações" no menu suspenso.
Na página de configurações, vá para a seção "Privacidade e Segurança".
Role para baixo até encontrar a opção "Certificados" e clique em "Ver Certificados".
A janela "Gerenciador de Certificados" será aberta.
Dentro do Gerenciador de Certificados, clique no botão "Importar...".
Localize o arquivo do certificado necessário (provavelmente fornecido pela autoridade certificadora ou pelo sistema da NF-e).
Siga as instruções na tela para importar o certificado. Você pode precisar inserir uma senha, se aplicável.
Após importar o certificado, feche todas as janelas do navegador Firefox e tente novamente transmitir a NF-e.

Este passo a passo deve ajudar a resolver o problema ao lidar com o "Erro ao criar a chave do CSP" ao transmitir NF-e usando o Mozilla Firefox.
Escolha o certificado que está apresentando problema e insira a senha. Depois de importar o certificado, selecione o mesmo e exporte clicando no botão “Backup” (Imagens 4 e 5).

Ao tentar transmitir a NF-e e aparecer o alerta "Erro ao criar a chave do CSP", abra o navegador Mozilla Firefox.
Clique no ícone de menu no canto superior direito (geralmente três barras horizontais), depois selecione "Opções" ou "Configurações" no menu suspenso.
Na página de configurações, vá para a seção "Privacidade e Segurança".
Role para baixo até encontrar a opção "Certificados" e clique em "Ver Certificados".
A janela "Gerenciador de Certificados" será aberta.
Dentro do Gerenciador de Certificados, clique no botão "Importar...".
Localize o arquivo do certificado necessário (provavelmente fornecido pela autoridade certificadora ou pelo sistema da NF-e).
Siga as instruções na tela para importar o certificado. Você pode precisar inserir uma senha, se aplicável.
Após importar o certificado, feche todas as janelas do navegador Firefox e tente novamente transmitir a NF-e.

Este passo a passo deve ajudar a resolver o problema ao lidar com o "Erro ao criar a chave do CSP" ao transmitir NF-e usando o Mozilla Firefox.
Escolha o certificado que está apresentando problema e insira a senha. Depois de importar o certificado, selecione o mesmo e exporte clicando no botão “Backup” (Imagens 4 e 5).

Escolha o nome e a senha do arquivo que terá o certificado exportado e importe este arquivo exportado para o “Internet Explorer” normalmente. Realizado o processo acima, será possível importar o certificado digital no sistema Guarani novamente. Desta forma não ocorrerá mais a inconsistência e será possível transmitir as Notas Fiscais eletrônicas.

Escolha o nome e a senha do arquivo que terá o certificado exportado e importe este arquivo exportado para o “Internet Explorer” normalmente. Realizado o processo acima, será possível importar o certificado digital no sistema Guarani novamente. Desta forma não ocorrerá mais a inconsistência e será possível transmitir as Notas Fiscais eletrônicas.