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"Devolução de cheque não permitido"
"Devolução de cheque não permitido"
Ocorrência
Devolução de cheque não permitido.
Solução
Ao tentar efetuar a devolução de cheques, consta o seguinte aviso:
“Não foi configurado a conta para devolução de cheque (Receber/Pago) no cadastro de conta corrente.” (Imagem 1):
Imagem 1 - Tela Devolução de cheques
Caso o cliente utilize o módulo contábil é necessário realizar o seguinte processo:
Tela “5.1.7 - Cadastro de contas correntes”, ir para a aba “Contábil” e “Receber/Pagar” (Imagem 2).
Imagem 2 - Tela Cadastro de contas correntes
Nota-se que no campo “Classificação”, além do cadastro de “Cheque Devolvido”, deverá ser incluído e preenchido outro campo que conste como “Recebido/Pago” (Imagem 3).
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