"Devolução de cheque não permitido"

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Last updated: ago. 03, 2022
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Ocorrência

Devolução de cheque não permitido.

 Solução

Ao tentar efetuar a devolução de cheques, consta o seguinte aviso:

“Não foi configurado a conta para devolução de cheque (Receber/Pago) no cadastro de conta corrente.” (Imagem 1):

 

Imagem 1 - Tela Devolução de cheques

 

Caso o cliente utilize o módulo contábil é necessário realizar o seguinte processo:

Tela “5.1.7 - Cadastro de contas correntes”, ir para a aba “Contábil” e “Receber/Pagar” (Imagem 2).

 

Imagem 2 - Tela Cadastro de contas correntes

 

Nota-se que no campo “Classificação”, além do cadastro de “Cheque Devolvido”, deverá ser incluído e preenchido outro campo que conste como “Recebido/Pago” (Imagem 3).