"Ajuste de cupom na impressora"
- Amanda Ramiro Benedicto (Unlicensed)
Ocorrência
Ajuste de cupom na impressora.
Solução
Para a impressão correta do cupom e com todas as informações, veja os passos a seguir:
1.Abra o “Dispositivos e Impressoras”. No menu “Iniciar do Windows” clique com o botão direito do mouse e selecione “Painel de Controle” (Imagem 1).
Em seguida, clique em “Hardware e Sons” e selecione a opção “Exibir impressoras e dispositivos” (Imagem 2).
2.Após aberto o “Dispositivos e Impressoras” clique com o botão direito do mouse sobre a impressora e vá em “Propriedades da Impressora” (Imagem 3).
3.Na “Propriedades da impressa” da Bematech clique na aba “Configurações do Dispositivo”. Em seguida, na “Atribuição de Formulário a Bandeja”, na opção “Automático” que é a única disponível, escolha uma das opções abaixo para corrigir o problema:
Print width 48mm 30cm;
Print width 80mm 30cm.
A opção deve ser escolhida conforme a largura do papel a ser utilizado. Se a largura do papel da sua bobina for de 48 mm, escolha a primeira opção e selecione a segunda se a largura for de 80mm. Observe o exemplo a seguir (Imagem 4):
4.Clique em “OK” para finalizar a configuração.
5.Veja como confirmar se as configurações são as mesmas nas “Preferências de Impressão”:
Clique novamente sobre a impressora com o botão direito do mouse, e vá em “Preferências de impressão” (Imagem 5):
Em seguida, clique em “Avançado” (Imagem 6):
Na primeira opção “Papel/saída”, “Tamanho do Papel” escolha o mesmo tamanho de papel que havia escolhido antes. Você deve escolher uma das opções abaixo (Imagem 7):
Print width 48mm 30cm;
Print width 80mm 30cm.
Clique em “OK” nas “Opções Avançadas” e em seguida, clique em “OK” novamente nas “Preferências da impressora”.
6.Com essa alteração o documento quando impresso deverá estar completo. Veja o exemplo (Imagem 8):
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