"Ajuste de cupom na impressora"

Ocorrência

Ajuste de cupom na impressora.

 Solução

Para a impressão correta do cupom e com todas as informações, veja os passos a seguir:

1.Abra o “Dispositivos e Impressoras”. No menu “Iniciar do Windows” clique com o botão direito do mouse e selecione “Painel de Controle” (Imagem 1).

Open

Imagem 1 - Iniciar do Windows

Open

Imagem 2 - Painel de Controle

2.Após aberto o “Dispositivos e Impressoras” clique com o botão direito do mouse sobre a impressora e vá em “Propriedades da Impressora” (Imagem 3).

3.Na “Propriedades da impressa” da Bematech clique na aba “Configurações do Dispositivo”. Em seguida, na “Atribuição de Formulário a Bandeja”, na opção “Automático” que é a única disponível, escolha uma das opções abaixo para corrigir o problema:

Print width 48mm 30cm;
Print width 80mm 30cm.

A opção deve ser escolhida conforme a largura do papel a ser utilizado. Se a largura do papel da sua bobina for de 48 mm, escolha a primeira opção e selecione a segunda se a largura for de 80mm. Observe o exemplo a seguir (Imagem 4):

4.Clique em “OK” para finalizar a configuração.

5.Veja como confirmar se as configurações são as mesmas nas “Preferências de Impressão”:

Clique novamente sobre a impressora com o botão direito do mouse, e vá em “Preferências de impressão” (Imagem 5):

Em seguida, clique em “Avançado” (Imagem 6):

Na primeira opção “Papel/saída”, “Tamanho do Papel” escolha o mesmo tamanho de papel que havia escolhido antes. Você deve escolher uma das opções abaixo (Imagem 7):
Print width 48mm 30cm;
Print width 80mm 30cm.

Clique em “OK” nas “Opções Avançadas” e em seguida, clique em “OK” novamente nas “Preferências da impressora”.

6.Com essa alteração o documento quando impresso deverá estar completo. Veja o exemplo (Imagem 8):