Introdução
Aqui, forneceremos algumas diretrizes sobre como padronizar a documentação para uso dos departamentos responsáveis na edição das “Notas de versão”, bem como “Manuais” e outros documentos que possam ser editados para uso interno/externo. |
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Índice
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1. Prints de tela
Nas documentações não podem haver prints de vídeo, desta forma devemos ter dentro dos documentos feitos pelos testers/desenvolvedores, prints de telas com boa definição.
Exemplo 1.1
| Aviso |
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Incorreto: A imagem não pode ficar desfocada, com o nome de tela e nem a logo da empresa (Guarani) cortada. |
| Dica |
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Correto: Imagem com boa definição, apresentando logo da empresa sem cortes e a tela completa para melhor entendimento. |
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2. Grifos de tela
As imagens inseridas nos documentos devem ser grifadas com formas geométricas retangular ou quadrada no tom vermelho e na espessura 2px ou 3px. Não podem haver setas nas imagens para destacar nenhum campo específico.
Exemplo 2.1
| Aviso |
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Incorreto:Destaques em tela, não podem ser selecionados de outra cor e nem setados. |
| Dica |
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Correto:Os pontos destacados estão na cor padrão e não há setas na imagem. |
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3. Imagens com conteúdos esmaecidos
| Nota |
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Foi combinado com Marina Mattos que serão usadas bases teste com dados genéricos. Sendo assim, não é necessário esmaecer nenhum dado. |
Caso seja necessário, seguem instruções para o correto uso do efeito de esmaecimento.
Para ocultarmos as informações dos clientes, é necessário que isso seja feito de uma forma que esteticamente não fique fora do padrão. Trabalhamos com o efeito de esmaecimento do ShareX, pois é possível sua configuração com um único click esmaecer as informações dos clientes. É necessário utilizar o efeito blur para esmaecer.
| Aviso |
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Proibido usar o PicPick pois ele não cumpre com a lei LGPD. |
Exemplo 3.1
| Aviso |
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Incorreto: Documento com as informações ocultadas, não pode ficar com aparência de borrão ou pixelizado. Sendo assim, o excesso de esmaecimento não cabe. |
| Dica |
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Correto:Ocultando Deveráocultar todas as iformações informações dos clientes para que nenhum dado fique visível e , mas de forma apresentável. |
Exemplo 3.2
| Aviso |
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Incorreto: Não podem sumir as informações contidas nos campos, pois é necessário saber do seu preenchimento. |
| Dica |
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Correto:Nesta imagem, vemos como devem os ocultamentos dos dados dos clientes. |
exemplificamos a forma no qual devem ser ocultados os dados dos clientes. |
Exemplo de como não esmaecer:
Obs.: Imagens esmaecidas desta forma os tickets serão devolvidos. |
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4. Textos dentro das imagens
Não colocar indicações, textos ou explicações por escrito dentro da imagem selecionada para a documentação.
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Exemplo 4.1
| Aviso |
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Incorreto: Não colocar observações e ou apontamentos dentro dos prints. |
| Dica |
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Correto: Manter as imagens com boa resolução e sem poluição visual. |
5. Informações necessárias para documentar
Para fazermos uma boa documentação, quando o ticket é de for uma “Solicitação” ele deve deverá conter sempre o relato da ocorrência e a solução, para descrevermos para o cliente.
Primeiro exemplo:Exemplo 5.1
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Exemplo 5.2
Segundo exemplo:
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Documento do desenvolvedor (Imagem 2).
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6. Exemplo Ideal de Nota de
versãoVersão
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?? - Sistema print
Quando houverem telas de antes e depois ou colocar duas situações lado a lado, não colar uma sobre a outra, fazer separadamente as imagens (Imagens 15, 16 e 17).
Não colocar indicações, textos ou explicações por escrito dentro da imagem selecionada para a documentação (Imagem 20).
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Nota de versão ideal (Imagem 3).
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| Rv macro | ||
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