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titleCOMERCIAL - VENDAS

📘 3️⃣ Sistema travando ao importar pedidos (ERP-2932)

Ocorrência: Estava ocorrendo uma lentidão no sistema nos processo de importação de pedido androidAndroid, digitação de ordens, expedição e liberação de ordens.

Solução: Foram feitos ajustes no recálculo das ordens de bonificação, ordens estas que estavam causando a lentidão na telas em questão, desta forma, aprimorando o processo de importação.

Informações

Importação de pedido Android (Imagem 1).

Informações

Expedição (Imagem 2).

Informações

Liberação de Ordens (Imagem 3).

Informações

Digitação de ordens (Imagem 4).

Local>Tela 3.2.12 - Digitação de ordens

Local>Tela 3.5.7 - Guarani móvel - Android - importação de dados

Local>Tela 4.2.6 - Expedição

Local>Tela 5.2.16 - Liberação de ordens

📘 1️⃣ Observação aparecendo na ordem sem ter sido incluída (ERP-2894)

Ocorrência: Estava ocorrendo uma divergência no campo “Observação”, do relatório “Padrão” da tela “Digitação de ordens”. O sistema deveria trazer a informação do representante cadastrado na tela “Cadastro de representantes“, para o campo “Observações para o pedido de venda”, porém trazia a observação referente ao cadastro de transportadora da tela “Digitação de ordens”.  

Solução: Foi feita uma correção no relatório “Padrão” da tela “Digitação de ordens”, para que o campo “Observação” traga a informação cadastrada na tela tela “Cadastro de representantes“, referente ao campo “Observações para o pedido de venda”.

Informações

Irá trazer a observação somente para o representante (Imagens 1, 2 e 3).

Local>Tela 3.1.10 - Cadastro de representante

Local>Tela 3.2.12 - Digitação de ordens

📘 2️⃣ Liberação do ajuste manual de comissionamento para ordem de venda ou do tipo orçamento (ERP-2939)

Ocorrência: Ajuste manual de comissionamento era permitido somente para o tipo de ordem de venda.

Solução: Foi feito uma correção, para que seja permitido o ajuste manual de comissionamento, independente do tipo de ordem.

Informações

Tipo de ordem de bonificação (Imagem 1).

Informações

Tipo de ordem de orçamento (Imagem 2).

Local>Tela 3.2.1 - Ajuste manual de comissionamento

📗 2️⃣ Implementação da

politica

política de desconto/acréscimo máximo (ERP-2971)

Na tela “Manutenção de Usuários”, foi implementado um evento para que seja validado o desconto máximo configurado na tela “Manutenção de tabelas de preço”. Caso o usuário esteja configurado como “SIM”, o mesmo não terá permissão para aplicar desconto acima do configurado na tela “Manutenção de tabelas de preço”.

Informações

Configuração da permissão do usuário como “NÃO” (Imagem 1).

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Informações

“Manutenção de tabelas de preços” com desconto máximo (Imagem 2).

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Informações

Caso o cadastro do usuário não tenha permissão para validação, o sistema permitirá que seja digitado o desconto acima do cadastrado (Imagem 3).

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Informações

Configuração da permissão do usuário como “SIM” (Imagem 4).

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Informações

“Manutenção de tabelas de preços” com desconto máximo (Imagem 5).

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Informações

Caso o cadastro do usuário esteja configurado para que haja a validação do desconto máximo, o sistema irá apresentar a seguinte mensagem “O desconto praticado não é compatível com o máximo permitido para esta tabela de preço.” (Imagem 6).

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Local>Tela Manutenção de usuários

Local>Tela 3.2.22 - Manutenção de tabelas de preços

Local>Tela 3.2.12 - Digitação de ordens

📘 2️⃣ Não é possível gerar nota fiscal de reentrada pois a nota de saída constando integrada (ERP-2975)

Ocorrência: Ordens com notas integradas na contabilidade não estava sendo possível o cancelamento para gerar reentrada.

Solução: Foi feito ajuste para que a validação quanto a integração contábil ocorra no momento em que o usuário determina se vai ou não gerar uma reentrada, uma vez que a reentrada deve ser gerada dando andamento ao processo normal, somente o cancelamento sem a reentrada sera validado .

Imagem 1 Integração Contábil da NF

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titleFATURAMENTO

📘 2️⃣ Modelo de etiqueta de despacho não trazendo ordem para que seja possível imprimir (ERP-2914)

Ocorrência: O sistema não estava trazendo a ordem para ser impressa na tela “Emissão de etiquetas de despacho”. O desacerto ocorria quando o usuário excluía a transportadora na tela “Manutenção de ordens”.

Solução: Foi criado criada uma validação, para que não seja permitido salvar um pedido sem que ele tenha uma transportadora informada (Imagem 1).

Local>Tela 3.2.21 - Manutenção de ordens

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titleFINANCEIRO - RECEBER

📘 1️⃣

O

No “Relatório por perfil de cobrança”, haviam informações com desacerto no %TOTAL sobre os títulos em aberto (ERP-2269)

Ocorrência: ORelatório por perfil de cobrança, na opção de “Vencidas - Resumo ou Completo” apresentavam valores do total em aberto com desacertos e também a opção quebra por cobrador onde apenas aplicava o filtro do cobrador informado pelo usuário caso a quebra estivesse “marcada” e quando a quebra fosse “desmarcada” o filtro de cobrador não era aplicado.

Solução: A opção “Quebra Relatório por Cobrador”, apenas ficará habilitada para o “Modelo Vencidas - Resumo”, foi implementado desta forma pois apenas essa opção de relatório exibia o cobrador. Agora será possível realizar a quebra ou não, conforme a seleção do usuário. Sendo assim, foram feitos ajustes nas telas e nos relatórios, conforme segue detalhamento.

Informações

Filtro por cobrador. A opção de “Quebra Relatório por Cobrador” desabilitada para a combinação de Modelo e Tipo selecionado (Imagem 1).

Informações

Completo - Vencidas (Imagem 2).

Informações

Completo - Vencer/Vencidas (Imagem 3).

Resultado dos relatórios

Foi realizado a correção dos valores totais exibidos no relatórios: Vencidas Resumo com quebra, Vencidas Resumo sem quebra e Vencidas Completo, sendo:

  • Total em Aberto: Valor total em aberto no sistema;

  • Total Vencido: Total vencido demonstrado no relatório;

  • % Total: Total Vencido dividido pelo Total em Aberto multiplicado por 100 para se chegar na porcentagem: % Total = (Total Vencido / Total em Aberto) * 100

Informações

Relatório 1 - Vencidas Resumo com quebra (Imagens 4 e 5).

Informações

Relatório 2 - Vencidas Resumo sem quebra (Imagens 6 e 7).

Informações

Relatório 3 - Vencidas Completo (Imagens 8 e 9).

Informações

O total em aberto pode ser conferido utilizando a tela “Manutenção de Contas a Receber”, utilizando o filtro (Imagem 10).

Informações

Para funcionar a opção “Quebra Relatório por Cobrador” foi necessário a criação de um novo relatório, o qual ficará disponível ao final da postagem, o relatório quando selecionado “Vencidas - Resumo - Sem quebra por cobrador”, exibirá apenas os “Representantes” com seus totais vencidos (Imagem 11).

Local>Tela 5.3.4 - Relatório por perfil de cobrança

Local>Tela 5.2.15 - Manutenção de contas a receber

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titleTELEMARKETING

📘 1️⃣ Tipo de ordem não aparecia ao “conectar” na empresa - Pedido telemarketing (ERP-2911)

Ocorrência: Ao gerar um pedido logado na “Empresa 3”, sair do sistema e conectar na “Empresa 1”, o sistema não apresentava o tipo de ordem e não permitia alteração.

Solução: Foi feito um ajuste para que o sistema carregue os tipos de ordens da empresa, que foi feito o pedido independente da empresa que esteja conectada.

Informações

Pedido sendo digitado com a “Empresa 3” conectada (Imagem 1).

Informações

Ordem digitada e conectada na “Empresa 3” (Imagem 2).

Informações

Conectada na “Empresa 1”, abrindo a ordem da “Empresa 3” (Imagem 3).

Informações

Alteração da ordem na “Empresa 3”, conectada na “Empresa 1” (Imagem 4).

Informações

Nota Fiscal gerada corretamente para “Empresa 3”, mesmo conectada na “Empresa 1” (Imagem 5).

Local>Tela 3.2.12 - Digitação de ordens

Local>Tela 4.2.5 - Emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e)

Local>Tela 14.2.1 - Telemarketing - Operação

📘 2️⃣ Horário de jornada do telemarketing, era finalizado antes do configurado (ERP-2928)

Ocorrência: Quando era carregada a jornada de trabalho na tela “Telemarketing - Operação”, o sistema estava cortando trinta minutos da jornada configurada.

Solução: Foi feito um ajuste para que o sistema respeite a configuração da jornada, sem que haja cortes no horário

Informações

Configuração da “Jornada de Trabalho”: Horário cheio (Imagem 1).

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Informações

Telemarketing - Operação: Horário Cheio (Imagem 2).

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Informações

Configuração da “Jornada de Trabalho”: Horário com quebra (Imagem 3).

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Informações

Telemarketing - Operação: Horário com quebra (Imagem 4).

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Local>Tela 14.2.3 - Telemarketing - Configurações

Local>Tela 14.2.1 - Telemarketing - Operação

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