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titleTELEMARKETING

📘 1️⃣ Tipo de ordem não aparecia ao “conectar” na empresa - Pedido telemarketing (ERP-2911)

Ocorrência: Ao gerar um pedido logado na “Empresa 3”, sair do sistema e conectar na “Empresa 1”, o sistema não apresentava o tipo de ordem e não permitia alteração.

Solução: Foi feito um ajuste para que o sistema carregue os tipos de ordens da empresa, que foi feito o pedido independente da empresa que esteja conectada.

Informações

Pedido sendo digitado com a “Empresa 3” conectada (Imagem 1).

Informações

Ordem digitada e conectada na “Empresa 3” (Imagem 2).

Informações

Conectada na “Empresa 1”, abrindo a ordem da “Empresa 3” (Imagem 3).

Informações

Alteração da ordem na “Empresa 3”, conectada na “Empresa 1” (Imagem 4).

Informações

Nota Fiscal gerada corretamente para “Empresa 3”, mesmo conectada na “Empresa 1” (Imagem 5).

Local>Tela 3.2.12 - Digitação de ordens

Local>Tela 4.2.5 - Emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e)

Local>Tela 14.2.1 - Telemarketing - Operação

📘 2️⃣ Horário de jornada do telemarketing, era finalizado antes do configurado (ERP-2928)

Ocorrência: Quando era carregada a jornada de trabalho na tela “Telemarketing - Operação”, o sistema estava cortando trinta minutos da jornada configurada.

Solução: Foi feito um ajuste para que o sistema respeite a configuração da jornada, sem que haja cortes no horário

Informações

Configuração da “Jornada de Trabalho”: Horário cheio (Imagem 1).

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Informações

Telemarketing - Operação: Horário Cheio (Imagem 2).

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Informações

Configuração da “Jornada de Trabalho”: Horário com quebra (Imagem 3).

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Informações

Telemarketing - Operação: Horário com quebra (Imagem 4).

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Local>Tela 14.2.3 - Telemarketing - Configurações

Local>Tela 14.2.1 - Telemarketing - Operação

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titleIMPORTAÇÃO XML

📘 2️⃣ Importação de XML emitidos externamente (ERP-2937)

Ocorrência: Havia a impossibilidade de confirmar importação, quando alterada a data de vencimento da cobrança ao importar XML emitido externamente.

Solução: Foi realizado um ajuste na importação do XML, para que seja possível alterar os dados de cobrança e vencimento.

Informações

Data de vencimento na importação do XML (Imagem 1).

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Informações

Data de vencimento alterada (Imagem 2).

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Informações

Confirmação da importação após alteração (Imagem 3).

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Local>Tela 19.2.1 - Importação de XML emitidos externamente

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